Mise à jour de connectivité Hyundai

Hyundai est ravie d’offrir cette mise à jour de logiciel gratuite pour Apple CarPlayMC et Android AutoMC. Il s’agit d’une mise à jour disponible qu’une seule fois — toutes les mises à jour subséquentes seront téléchargées dans votre véhicule par l’entremise d’Apple CarPlayMC et Android AutoMC.

Véhicules admissibles

La mise à jour est disponible pour les véhicules suivants :

  • Elantra 2017 (avec écran tactile de 7 po, avec ou sans système de navigation)
  • Elantra GT 2016 (avec système de navigation)
  • Sonata 2015 (avec système de navigation)
  • Sonata 2016 (avec système de navigation)
  • Sonata hybride 2016(avec système de navigation)
  • Sonata hybride 2017 (avec système de navigation)
  • Sonata hybride rechargeable 2016 (avec système de navigation)
  • Sonata hybride rechargeable 2017 (avec système de navigation)
  • Genesis 2015 (3.8L Premium / 3.8L Luxury / 3.8L Technology)
  • Genesis 2016 (3.8L Premium / 3.8L Luxury / 3.8L Technology)
  • Tucson 2016 (avec système de navigation)
  • Santa Fe Sport 2017 (avec système de navigation)
  • Santa Fe XL 2017 (avec système de navigation)
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Téléchargement de la
mise à jour

Entrez votre NIV (numéro d’identification du véhicule) pour télécharger votre mise à jour.

Le numéro d’identification de votre véhicule est un code unique composé de 17 caractères. Il est normalement bien visible à travers le pare-brise du côté conducteur ou sur le montant de la portière, côté conducteur. Il se trouve aussi sur les enregistrements et les documents d’assurance de votre véhicule.

Assistance additionnelle

Si vous éprouvez des difficultés avec la mise à jour du logiciel, vous pouvez télécharger les instructions complètes ici ou communiquer avec nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

En savoir plus sur les mises à jour de logiciels

Général

Mon véhicule est-il admissible à la mise à jour des logiciels Android AutoMC et Apple CarPlayMC?

Dans la section « Véhicules admissibles » plus haut dans la présente page Web, vous trouverez la liste des modèles concernés par la mise à jour du logiciel. Veuillez vérifier le modèle, l'année et le système multimédia (c.-à-d. le système de navigation) de votre véhicule.

Mon véhicule est admissible à la mise à jour. Comment puis-je déterminer si mon véhicule est déjà doté d'Android AutoMC et Apple CarPlayMC?

Utilisez l'écran du véhicule et suivez cette prodécure :

  1. Appuyez sur « Setup » (Paramètres) sur l'écran tactile ou enfoncez le bouton « Setup ».
  2. Dans le menu, trouvez et appuyez sur « Connectivité ».
  3. Si vous voyez les paramètres Android AutoMC et Apple CarPlayMC dans le menu « Connectivité », votre véhicule est déjà doté du logiciel à jour.
  4. Si vous ne trouvez pas le menu « Connectivité », ou s'il ne s'y trouve que l'un des deux systèmes (Android AutoMC ou Apple CarPlayMC), votre véhicule n'est pas doté du logiciel à jour.

Mon véhicule n'est pas admissible à la mise à jour. Y a-t-il d'autres façons d'installer Android AutoMC et Apple CarPlayMC?

Nous sommes désolés, mais seuls les modèles se trouvant dans la section « Véhicules admissibles » peuvent recevoir la mise à jour de logiciel.

Aux États-Unis, mon modèle est offert avec Android AutoMC et Apple CarPlayMC. Pourquoi pas au Canada?

Nous sommes désolés, mais en raison des différences de marché entre le Canada et les États-Unis, tel que le soutien en français, il se peut que les modèles admissibles ne soient pas exactement les mêmes dans les deux pays.

Est-ce que BlueLink est la même chose qu'Android AutoMC et Apple CarPlayMC?

Merci de votre intérêt envers BlueLink! BlueLink partage certains aspects avec Android AutoMC et Apple CarPlayMC, mais il offre aussi des fonctionnalités uniques, telles que le démarrage à distance, le contrôle à distance du système de chauffage et de climatisation, le service d'assistance en cas d'urgence et bien plus encore. Pour en savoir plus sur le système BlueLink de Hyundai, veuillez visiter www.hyundaicanada.com/bluelink.

Exigences techniques pour Android AutoMC et Apple CarPlayMC.

Android AutoMC:

  • Téléphone Android fonctionnant avec Android Lollipop ou un système d'exploitation plus récent
  • Câble
  • Forfait de données cellulaires

Apple CarPlayMC:

  • iPhone 5 ou plus récent, avec le système d'exploitation le plus récent
  • Câble Lightning
  • Forfait de données cellulaires

En savoir plus sur Android AutoMC ou Apple CarPlayMC.

Pour en savoir plus sur Hyundai et Android AutoMC, veuillez visiter https://www.hyundaiautocanada.com/androidauto/

Pour en savoir plus sur Hyundai et Apple CarPlayMC, veuillez visiter https://www.hyundaiautocanada.com/applecarplay/

Mise à jour

Puis-je utiliser mon téléphone ou ma tablette pour télécharger la mise à jour?

Désolé, mais le téléchargement du logiciel ne fonctionne qu'avec un ordinateur de table ou un ordinateur portable, avec Windows et Mac OS.

Puis-je éteindre le contact du véhicule pendant la mise à jour du logiciel?

La mise à jour dure environ une heure. Nous recommandons que le véhicule soit stationné dans un endroit bien ventilé et que le contact soit allumé.

Puis-je conduire mon véhicule pendant la mise à jour du logiciel?

Pendant la mise à jour du logiciel, certaines fonctionnalités du véhicule sont limitées. Nous ne recommandons PAS que le véhicule soit conduit pendant la mise à jour du logiciel.

Téléchargement des instructions.

Téléchargez les instructions pour savoir comment procéder à la mise à jour du logiciel. Vous devrez d'abord déterminer si votre véhicule utilise une clé USB ou une carte SD. Vous téléchargerez ensuite le fichier PDF approprié ci-dessous.

Avec système de navigation (carte SD)Sans système de navigation (clé USB)

Dépannage

J'ai téléchargé le logiciel et j'ai tenté d'effectuer la mise à jour, mais le message d'erreur suivant s'affiche sur l'écran du véhicule : « Veuillez vérifier la mémoire de la mise à jour et réessayer. »

Nous sommes désolés. Après avoir téléchargé le fichier du site Web, veuillez ouvrir le fichier sur votre ordinateur. Le logiciel sera extrait automatiquement vers la clé USB ou la carte SD, selon le système multimédia de votre véhicule. Veuillez suivre la procédure de mise à jour indiquée dans le site Web.

Le message d'erreur suivant s'affiche sur l'écran du véhicule : « Veuillez communiquer avec le centre de service à la clientèle », et le chiffre « 106 » apparaît dans le coin inférieur droit de l'écran.

Nous sommes désolés. L'erreur 106 se produit normalement lorsque le logiciel n'est pas extrait correctement vers la clé USB ou la carte SD. Pour obtenir la procédure complète de correction de cette erreur, veuillez télécharger les instructions ci-dessous.

Code d'erreur 106 PDF